All Systems Operational
Allkort Operational
Allkort API Operational
Allkort Application Operational
Allkort Database Operational
Host Services Operational
Card Collaboration Operational
Cardivation Operational
Digital Receipts Operational
Dynamic PIN Operational
Bank Card Payments Operational
Swedbank Pay Operational
Communication Operational
VPN Operational
ISP - 3G Operational
ISP - 4G Operational
Integration Services Operational
Trailer Connect Operational
Third-party Components Operational
Jira Service Management Service Portal Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Förändringsstopp 1 juli - 4 augusti 2024
För att inte påverka driften under sommar och semesterperioder så gäller förändringsstopp i Card Network Solutions system och tjänster under perioden måndag den 1 juli till och med söndag den 4 augusti 2024.
Under förändringsstoppet kommer enbart viktiga säkerhetsuppdateringar och åtgärder i samband med incidenter, eller ändringar med starka verksamhetsskäl att få dispens.

Förändringsstopp i applikations- och nätverksmiljö
Vi vill härmed uppmärksamma kunder och samarbetspartner om förändringsstoppet i vår applikations- och nätverksmiljö. Förändringsstoppet gäller utveckling och driftsättning av funktionalitet i CNS IT-miljö (IT-system, driftmiljöer, klientdatorer, programvaror och IT-tjänster). Har ni projekt, aktiviteter eller initiativ som kräver förändringsarbete och planering, hör av er till oss.

Sprid informationen
Sprid gärna denna informationen inom er organisation. Vid frågor eller funderingar är ni varmt välkomna att höra av er till oss, antingen via support@cnse.se eller telefon 011-18 77 77.


Change freeze from July 1st to August 4th, 2024
To avoid affecting operations during the summer and holiday period, a change freeze will be in effect for Card Network Solutions' systems and services from Mondag, July 1st to Sunday, August 4th, 2024. Only important security updates and measures related to incidents, or changes with strong business reasons, will be allowed during the change freeze.

Change freeze in the application and network environment
We want to inform our customers and partners about the change freeze in our application and network environment. The change freeze applies to the development and deployment of functionality in CNS IT environment (IT systems, operating environments, client computers, software, and IT services). If you have projects, activities, or initiatives that require change work and planning, please contact us.

Please distribute this information within your organization. If you have any questions or concerns, please feel free to contact us either via support@cnse.se or by phone at +46 11 18 77 77.

Vänlig hälsning / Kind Regards
Card Network Solutions Europe AB
phone: +46 11 18 77 77
email: support@cnse.se

Posted on Apr 22, 2024 - 13:55 CEST
Past Incidents
Apr 28, 2024

No incidents reported today.

Apr 27, 2024

No incidents reported.

Apr 26, 2024

No incidents reported.

Apr 25, 2024

No incidents reported.

Apr 24, 2024

No incidents reported.

Apr 23, 2024
Resolved - This incident has been resolved.
Apr 23, 23:24 CEST
Investigating - Just nu är det störningar i kommunikationen med vissa terminaler kopplade mot Allkort. Inga transaktioner kan skickas in från terminalerna till Allkort under tiden för avbrottet. I de fall som terminalen accepterar köp offline kommer transaktioner att skickas in till Allkort efter avbrottet. Bankkort fungerar inte för dessa anläggningar.

Tekniker och vår teknikleverantör jobbar på att lokalisera felet, men i nuläget kan vi inte ge någon tidsuppskattning på när problemet ska kunna vara löst.

Sprid informationen
Sprid gärna denna informationen inom er organisation. Vid frågor eller funderingar är ni varmt välkomna att höra av er till oss, antingen via support@cnse.se eller telefon 011-18 77 77.

Vänlig hälsning / Kind Regards
Card Network Solutions Europe AB
phone: +46 11 18 77 77
email: support@cardnetworksolutions.com
web: http://www.cardnetworksolutions.com
visit: Korsgatan 2 Hus A, Norrköping

Apr 23, 22:25 CEST
Apr 22, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 22, 12:24 CEST
Scheduled - Fredag den 22 mars klockan 10:00 stänger Card Network Solutions kontoret för utbildning. Öppettid för vår telefonväxel kommer därför enbart gälla mellan 08:00-10:00 denna dag. Ni kan som vanligt maila vår supportavdelning på email support@cnse.se och vid kritisk driftstörning kan ni alltid höra av er till oss på telefonnummer 011-18 77 77.

Vi är tillbaka på kontoret som vanligt måndag den 25 mars klockan 08:00.

Sprid gärna denna informationen inom er organisation. Vid frågor eller funderingar är ni varmt välkomna att höra av er till oss, antingen via support@cnse.se eller telefon 011-18 77 77.


On Friday, March the 22nd, at 10:00, Card Network Solutions will close the office for education. Therefore, the opening hours for our support and first line will change to 08:00-10:00 on this day. You can still email our support at email support@cnse.se, and in case of any critical operational issues, you can always reach us at the phone number +46 11 18 77 77.

We will be back at the office as usual on Monday, March the 25th, at 08:00.

Please distribute this information within your organization. If you have any questions or concerns, please feel free to contact us either via support@cnse.se or by phone at +46 11 18 77 77.

Vänlig hälsning / Kind Regards
Card Network Solutions Europe AB
phone: +46 11 18 77 77
email: support@cardnetworksolutions.com
web: http://www.cardnetworksolutions.com
visit: Korsgatan 2 Hus A, Norrköping

Mar 11, 18:07 CET
Apr 21, 2024

No incidents reported.

Apr 20, 2024

No incidents reported.

Apr 19, 2024

No incidents reported.

Apr 18, 2024

No incidents reported.

Apr 17, 2024

No incidents reported.

Apr 16, 2024

No incidents reported.

Apr 15, 2024

No incidents reported.

Apr 14, 2024

No incidents reported.