Microsoft har nu återställt en nätverksändring och berättar att kopplingen börjar återhämta sig i Azures regioner men det kan fortfarande uppstå störningar. Transaktioner börjar dyka upp i Allkort igen men vissa anläggningar kan fortfarande ha problem.
Microsoft has now rolled back a network change and says that the connection is starting to recover in azure regions but it can still appear disturbances. Transactions are starting to appear in Allkort again but some facilities might still have problems.
Posted Jan 25, 2023 - 11:23 CET
Identified
Vi har identifierat problemet med Allkort. Det är just nu driftstörningar i Azure och /eller Telia som mest troligt är orsaken till problemet med Allkort. Vi kommer fortsätta monitorera och uppdaterar när vi har verifierat full funktion.
We have identified the problem with Allkort. There are at the moment disturbances in Azure and/or Telia that causes the issue with Allkort. We'll keep monitoring and update when we have verified full function.
Posted Jan 25, 2023 - 09:14 CET
Investigating
Vi har uppmärksammat problem i Allkort. Under en kort tid hade vi inga tankningar som kom in och våra användare i applikationen blev utslängda. Vi ser återigen tankningar i systemet men upplever fortfarande störningar i kommunikationen. Vi arbetar med att identifiera felet.
We currently have disturbance in Allkort. We are currently working on finding the root couse
Posted Jan 25, 2023 - 08:53 CET
This incident affected: Bank Card Payments (Swedbank Pay), Communication (VPN), and Allkort (Allkort Application, Allkort Database).